Betriebsführung von Stromquelle

Wir betreiben Ihre Ladestation

Der beste Service an Ihrer Ladestation

Ob Sie bereits über eine bestehende Ladestation verfügen oder wir die Installation für Sie übernehmen – wir kümmern uns zuverlässig um den laufenden Betrieb. Dabei bestimmen Sie, wer Zugriff erhält: nur Sie privat, ein definierter Nutzerkreis oder öffentlich zugänglich für alle.

oder

Rundum-sorglos im Ladebetrieb

Die Planung und Installation einer Ladestation ist nur der Anfang – der eigentliche Mehrwert zeigt sich im laufenden Betrieb.

Genau hier kommt Stromquelle ins Spiel:

Wir übernehmen sämtliche Aufgaben, damit Ihre Ladeinfrastruktur reibungslos funktioniert und sich für Sie lohnt

Ihre Vorteile mit dem Stromquelle Ladebetrieb

Funktionsüberwachung in Echtzeit – wir erkennen Störungen, bevor sie zum Problem werden

Unsere Systeme überwachen Ihre Ladepunkte rund um die Uhr. Täglich prüfen wir den Online-Status, die Netzwerkanbindung und die Funktionsfähigkeit jeder einzelnen Station.

Sollte ein Ladepunkt offline gehen, ungewöhnliche Ladeabbrüche melden oder ein Kommunikationsfehler auftreten, werden wir automatisch benachrichtigt – noch bevor Ihre Kund:innen, Mitarbeitenden oder Lieferanten es überhaupt bemerken.

Dank dieser proaktiven Überwachung können wir frühzeitig eingreifen, Störungen beheben oder technische Maßnahmen einleiten – und sichern so einen reibungslosen Ladebetrieb ohne Ausfälle.

Flexible Autorisierung– für jeden Anwendungsfall die passende Lösung

Egal ob spontane Nutzer, Mitarbeiter oder Stammkunden – wir bieten flexible und komfortable Bezahlmöglichkeiten für alle Ladebedürfnisse.

Ob per QR-Code (Direct Payment), über klassische Zahlungsterminals, öffentliche Ladekarten oder individuell vergebene RFID-Zugänge: Ihre Nutzer laden so, wie es zu Ihrem Betrieb passt.

Starkes Netzwerk für grenzenloses Laden

Mit Stromquelle profitieren Sie von einem großen Roamingnetzwerk. Wir pflegen und erweitern dieses Netzwerk laufend, damit Sie an unseren Ladestationen mit einer Vielzahl an gängigen Ladekartenanbietern laden können. So genießen Ihre Kunden maximale Flexibilität und Komfort – ohne Einschränkungen.

Entdecken Sie alle Partner direkt auf unserer Karte:

Individuelle Tarife für Mitarbeitende, Mieter oder Nachbarn – einfach und rechtssicher umgesetzt

Sie möchten bestimmten Personengruppen – wie Mitarbeitenden, Mieter:innen oder Nachbar:innen – spezielle Ladetarife anbieten? Mit Stromquelle ist das schnell und unkompliziert möglich.

Gemeinsam definieren wir die gewünschte Tarifstruktur. Wir kümmern uns anschließend um die Kommunikation mit den Ladekund:innen, schließen individuelle Nutzungsvereinbarungen ab und verrechnen die Kosten direkt mit jeder berechtigten Person.

Das Ergebnis: klare Regeln, volle Transparenz und kein Mehraufwand für Sie.

Transparente Ladeverwaltung – automatisch, übersichtlich und zuverlässig

Alle Ladevorgänge werden von uns systematisch erfasst und monatlich ausgewertet. Sie erhalten übersichtliche Reports mit allen relevanten Daten – aufgeschlüsselt nach Ladepunkt, Nutzer und Tarifmodell.

Wir übernehmen die komplette Verrechnung mit Ihren Ladekunden und schütten Ihre Einnahmen automatisiert aus – z. B. als Fixbetrag pro Kilowattstunde oder individuell nach Vereinbarung.

Sie behalten jederzeit den Überblick und müssen sich um nichts kümmern – weder um Rechnungen noch um Abrechnungsdetails.

Von E-Control bis Google Maps: Wir kümmern uns um alles

Wir kümmern uns nicht nur um die Installation Ihrer Ladestation, sondern auch um alle gesetzlichen Vorgaben und behördlichen Anforderungen. Dazu gehört etwa die automatische Bereitstellung dynamischer Daten an die E-Control. Zudem sorgen wir dafür, dass Ihre öffentliche Ladestation auf Google Maps eingetragen wird – damit sie von E-Autofahrern schnell gefunden und genutzt werden kann.

Kurz gesagt: Wir übernehmen die Bürokratie und die Sichtbarkeit, damit Sie sich entspannt zurücklehnen können.

24/7 Kunden-Hotline – echte Hilfe, wenn sie gebraucht wird

An Stromquelle Ladepunkten sind Ihre Nutzer:innen nie allein. Unsere Stromquelle-Servicehotline ist rund um die Uhr erreichbar – kein Chatbot, keine Warteschleifen, sondern echte Menschen, die verstehen, worum es geht.

Ob Ladeunterbrechung, Authentifizierungsproblem oder technische Störung – unsere geschulten Mitarbeiter:innen helfen sofort, direkt und lösungsorientiert. Und auch bei Fragen, die nicht direkt mit der Ladesäule zu tun haben, finden wir Antworten.

So bieten wir mehr als nur Ladeinfrastruktur: Wir bieten Verlässlichkeit, Vertrauen und echte Unterstützung – 24 Stunden am Tag.

Klare Beschilderung & verständliche Anleitung – direkt vor Ort

Damit Ihre Ladepunkte auch wirklich genutzt werden, sorgen wir für eine professionelle Beschilderung und leicht verständliche Anleitungen direkt am Standort.

Von Wegweisern auf dem Firmengelände bis zur Bedienhilfe an der Ladesäule – auf Ihren Wunsch gestalten wir alles in Ihrem Corporate Design und passen die Inhalte an Ihre Nutzergruppen an.

Ob für Mitarbeitende, Gäste oder externe Fahrer: Jeder weiß sofort, wo geladen wird, wie es funktioniert und was zu beachten ist – ganz ohne Rückfragen.